Элитный курорт расположен на частном полуострове в 25 км от центра и аэропорта г.Ираклион, вблизи деревушки Агия Пелагия. Гостиничный комплекс состоит из пяти абсолютно разных по стилю и архитектурному исполнению отелей, концепция каждого из которых направлена на удовлетворение запросов гостей различных категорий с учетом индивидуальных потребностей и пожеланий. Отель занимает огромную территория ботанического сада площадь 167 тыс.кв.м.
     В 2008 г. был награжден премией Star Diamond Award за высокое качество предоставляемых услуг и сервиса. Является членом цепочки Great Hotels of the World.
     Питание. Завтраки, полупансион, полный пансион,  шведский стол.
     Номера. В отеле всего 465 номеров различных категорий.
     Eternal Oasis. Состоит из 243 номеров различных категорий: bungalow, bungalow suite, maisonette, family suite. Расположен в западной части курорта, рядом с детским парком развлечений, бассейном с водными горками, зоопарком и частным пляжем. Идеален для семейного отдыха и любителей природы. Все номера только с видом на сад.
      Ruby Red Regal – бутик-отель в классическом стиле – для тех, кто ищет уединение и спокойствие, т.к. концепция отеля не предполагает размещение детей до 10 лет. Имеет собственный открытый бассейн. Состоит из 78 номеров с видом на море или сад: luxury room; junior suite; 1-bedroom suite; 2-bedroom suite; Presidential и Royal Suite. Главное здание, встречающее гостей по прибытии на курорт. Использованные в интерьере ценные породы дерева и греческий мрамор натуральных оттенков усиливает ощущение комфорта и роскоши. Частная коллекция известных греческих художников, антикварная мебель, изысканные элементы декора.
     Crystal Energy – стильный современный арт-отель в самом центре курорта. Предлагает просторные сьюты с видом на море энергичным любителям активного отдыха. Состоит из 70 сьютов – большинство с видом на море: 1-bedroom family suite; 2 connecting suites rooms; 2-bedroon suite; 2-bedroom suite with lounge room and dining room; 3-bedroom suite with 2 lounge rooms. На территории отеля: фитнес-центр, бар, ресторан азиатской кухни, бассейн с морской водой, виртуальный боулинг. Устраивается шоу «Поющие фонтаны», анимационные программы. Отель оформлен в стиле модерн.
      Divine Thalassa – одни из VIP-секций курорта на фоне видов Эгейского моря. Состоит из 21 номера: sea-front junior suite; sea-front 1-bedroom suite;  sea-front maisonette; 2-bedroom maisonnete.
     All-Suite Hotel – роскошный VIP-отель с высококлассным сервисом и уникальным набором услуг имеет собственную рецепцию и лобби, рестораны с деликатесной кухне, отдельную секцию на пляже. Состоит из 52 великолепных сьютов, мезонетт и вилл с частными бассейнами.
     На территории курорта расположены 3 эксклюзивные виллы, в т.ч. одна из самых роскошных на всем Средиземноморье вилла Black Pearl Residence.
     Услуги отеля. Основной ресторан средиземноморский, a la carte – французская кухня, итальянский ресторан у бассейна, ресторан греческой кухни, ресторан критской кухни, рыбная таверна, гриль-ресторан и т.п., 8 баров (лобби-бары, бары у бассейна и на пляже, диско-бар, бар с виртуальными играми), 7 бассейнов ( одни с морской водой), 3 теплицы (выращиваются экологически чистые фрукты и овощи), бутик одежды и аксессуаров, 2 часовни (проведение свадебных церемоний и крестин), WI-FI во всех зонах общего пользования, частная вертолетная площадка, приветственный напиток по прибытию, прачечная, химчистка, салон красоты.
Для детей «Минойский сказочный мир» - детский парк площадью 4 000 кв.м. (от 4 до 14 лет), игровые комнаты, лабиринт Минотавра, бассейн, крытый кинотеатр, амфитеатр, зоопарк, бассейн с водными горами. В парке детям бесплатно предлагается обед, ужин, закуски и напитки. Детское меню во всех ресторанах курорта. Няня (по запросу, за доплату).
     Пляж. Частный песчано-галечный пляж Cladissos и частная секция курорта на муниципальном пляже Агии Пелагии. Лежаки, зонты и пляжные полотенца – бесплатно.
     Спорт и развлечения. Водные виды спорта, центр подводного плавания, водные аттракционы, теннис, настольный теннис, финтес-центр, бильярд, виртуальный боулинг и комната для виртуальных игр, гигантские шахматы, ТВ-комната с большой коллекцией DVD и CD, библиотека, бридж-салон, развлекательные программы по вечерам. СПА-центр «Euphoria Rejuvenating SPA», единственный СПА-центр в Греции, который был принят в Club des Spas de Prestige Valmont.